市場營銷的概念：是指計劃和執行關于商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷，以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程。

一般來說，一個完整的營銷過程包括以下過程：STP（市場調查、市場細分、市場定位）+4P（產品設計、定價設計、渠道設計、廣告與公關）；

在市場調查階段，“洞察”的作用是幫助營銷人明確市場調查的目標。

廣告與公關：在傳播階段，所謂的洞察就是“找對人，并且說出他們想說的話”。當一則廣告或者一個活動，能精準地向目標消費者說出讓他們“感同身受”的話，那這次傳播就是成功的。反之，無論獲得了多大的曝光，多少媒體的轉載，多少的討論，這次傳播也是失敗的。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

市場營銷的概念內涵

1、市場營銷是一種企業的活動，是企業有目的、有意識的行為。

2、滿足和引導消費者需求是市場營銷活動的出發點和中心。企業必須以消費者為中心，以消費者的需求為導向，面對不斷變化的環境，作出正確的反應，適應消費者不斷變化的需求。

3、細分并選擇日標市場，確定和開發適合消費者的產品，并制定相應的銷售組合策略。

4、企業營銷活動的日的是達到企業預期的目標。不同的企業其經營環境、發展時期、產品生命周期等會有所不同。因此，企業的利潤、產值、產量、市場份額、銷售量以及社會責任等都有可能成為企業的目標。但無論是哪種目標，都需要通過有效的市場營銷活動與消費者完成交易方能實現。